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PRESS CENTENR盡管的(de)(de)巨大潛力(li)和無(wu)限商機吸(xi)引著越(yue)來越(yue)多的(de)(de)企業搶灘，蘋(pin)果、谷歌(ge)、三星分別(bie)推出了各自(zi)的(de)(de)智能健康平(ping)臺(tai)，百度、阿(a)里、騰訊也(ye)通(tong)過投資或并購的(de)(de)形(xing)式(shi)入駐國內知(zhi)名(ming)在線醫(yi)(yi)療(liao)平(ping)臺(tai)。“但隨著市場參與(yu)者對數(shu)據資源(yuan)掌握和利(li)用(yong)能力(li)的(de)(de)變化，競爭(zheng)格局在不斷(duan)調整，互聯網(wang)醫(yi)(yi)療(liao)商業模式(shi)仍是霧里看花。”中國醫(yi)(yi)藥物(wu)資協會醫(yi)(yi)藥電(dian)子商務分會會長(chang)龍巖表示。
用戶普及度處于培養期
互聯網技術有(you)(you)助于均衡地區醫療資源分(fen)配(pei)差距，提升現有(you)(you)醫療資源的使用效(xiao)率。談到互聯網醫療，業內(nei)普遍(bian)認為，、健康數據(ju)采集、可穿戴設備、移動健康管理(li)都屬于互聯網健康管理(li)范疇。
由于患者線下就醫(yi)(yi)會遇到就醫(yi)(yi)人(ren)多、掛號困難(nan)、費(fei)用高、抽不出時間做(zuo)檢查(cha)等(deng)，所以選擇使(shi)用在(zai)線醫(yi)(yi)療。2014年10月，在(zai)線醫(yi)(yi)療網(wang)站用戶覆蓋人(ren)數(shu)在(zai)逐漸增(zeng)長，“快速問醫(yi)(yi)生”、“尋醫(yi)(yi)問藥”、“39健(jian)康網(wang)”、“好大(da)夫(fu)在(zai)線”、“丁(ding)香(xiang)園”等(deng)排名靠前，分(fen)別達(da)到1539.8萬(wan)(wan)(wan)人(ren)、1228.9萬(wan)(wan)(wan)人(ren)、1143.4萬(wan)(wan)(wan)人(ren)、518.6萬(wan)(wan)(wan)人(ren)，102.1萬(wan)(wan)(wan)人(ren)。
龍巖表示：“在(zai)線醫(yi)(yi)療(liao)效率(lv)高，流程少，資源多。”2014年用戶對在(zai)線醫(yi)(yi)療(liao)認知(zhi)及使用方面，用戶普及度(du)處(chu)于培(pei)養期，醫(yi)(yi)院擁擠成為患者使用在(zai)線醫(yi)(yi)療(liao)的(de)原因。“經過調查，61%的(de)人群(qun)聽說(shuo)過在(zai)線醫(yi)(yi)療(liao)，而(er)使用過的(de)用戶只占27.2%。”
App產品用戶黏性不夠
在手機端開發的App健(jian)康管(guan)理應用如雨后(hou)春筍般出現，市場(chang)(chang)規模在不斷地擴大(da)，然而App產量高也在不斷地夭(yao)折，“要想在市場(chang)(chang)中處于不敗，提(ti)高用戶(hu)對產品的黏性是移動健(jian)康管(guan)理App持續發展的重(zhong)要因(yin)素”。
“只有為用(yong)戶(hu)解決實際(ji)問題的應(ying)用(yong)，才能在市場中有一(yi)席之地。”龍巖表示。
可穿戴設備沒有分析
“現在有關互聯網健康管理(li)處在底層，數據(ju)收集環(huan)節，行業仍處于各自(zi)為(wei)戰(zhan)的探索階段。”龍巖表示。跟智能(neng)手(shou)(shou)機、平(ping)板電腦PC功(gong)(gong)能(neng)所不(bu)同的是，可(ke)穿戴(dai)設(she)(she)備可(ke)以覆蓋身(shen)體(ti)的不(bu)同部分，基于不(bu)同的配對設(she)(she)備而(er)(er)完成(cheng)不(bu)同的功(gong)(gong)能(neng)。2014年可(ke)穿戴(dai)設(she)(she)備先行者手(shou)(shou)環(huan)滿(man)足了(le)用戶早期的市場需求(qiu)，而(er)(er)隨(sui)著市場認(ren)知度提(ti)升(sheng)，手(shou)(shou)環(huan)已經面臨緩慢增長(chang)甚(shen)至倒退(tui)，僅僅憑(ping)借手(shou)(shou)表、手(shou)(shou)環(huan)兩類穿戴(dai)玩家，想做到銷量持(chi)續增長(chang)比較(jiao)難。
“由于缺乏調查研究，目前可(ke)穿(chuan)戴(dai)產品是否會對人(ren)體健康(kang)造成(cheng)影響(xiang)還不明確。無論如何，可(ke)穿(chuan)戴(dai)設備比手(shou)機更(geng)加貼近我(wo)們(men)的身體，既然目前他(ta)們(men)的輻射是否有害尚無定(ding)論，那(nei)么人(ren)們(men)應該對可(ke)穿(chuan)戴(dai)設備潛在的健康(kang)風險引起足夠重視。”
去年底發布的(de)(de)(de)(de)《2014年智(zhi)能可穿戴市場白皮書(shu)》顯示(shi)，可穿戴設備在3個月內的(de)(de)(de)(de)流失率(lv)高達87%，用戶黏性差、難以堅持使用是目前(qian)健康(kang)可穿戴設備發展的(de)(de)(de)(de)最大瓶(ping)頸。“由于(yu)不同品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)智(zhi)能硬件設備所采集的(de)(de)(de)(de)數據(ju)不統一，樣本量不足，目前(qian)尚(shang)無法做(zuo)到(dao)真(zhen)正意義上的(de)(de)(de)(de)大數據(ju)分析。”龍巖(yan)表(biao)示(shi)，如此種種互聯網醫(yi)療商業模式仍是霧里看(kan)花。
