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PRESS CENTENR不帶錢包，只用(yong)手機就(jiu)可以在(zai)城市暢行(xing)無(wu)(wu)阻：各(ge)種出行(xing)軟件(jian)、手機支付就(jiu)不用(yong)說了，連車輛違(wei)法繳(jiao)罰(fa)、公積金查詢(xun)、看(kan)病(bing)掛號都(dou)不用(yong)再去(qu)窗口(kou)排隊，手機都(dou)能搞定;看(kan)似“虛擬”的信(xin)用(yong)評分也在(zai)帶來(lai)越來(lai)越多的優惠和(he)便利……你無(wu)(wu)意中感受到(dao)的變化都(dou)是新型智慧(hui)城市建設帶來(lai)的福利。
“新型智慧城市”究竟什么樣?全國哪些城市“最智慧”?
12月27日在(zai)北(bei)(bei)京召開(kai)的2016中國(guo)“新型(xing)智(zhi)慧(hui)城市(shi)”峰(feng)會(hui)給出答案(an)。峰(feng)會(hui)上，主辦方(fang)中國(guo)互(hu)聯網(wang)協會(hui)、新華(hua)網(wang)和螞(ma)蟻(yi)金服發(fa)布了《新空(kong)間·新生活·新治理——中國(guo)新型(xing)智(zhi)慧(hui)城市(shi)·螞(ma)蟻(yi)模(mo)式》白(bai)皮書(下簡稱“白(bai)皮書”)，同時發(fa)布了全(quan)國(guo)335個城市(shi)的“互(hu)聯網(wang)+”社會(hui)服務指(zhi)數排名，杭州(zhou)市(shi)以383.14的高分成為最智(zhi)慧(hui)的城市(shi)，北(bei)(bei)京以186.38全(quan)國(guo)排名第八(ba)，在(zai)華(hua)北(bei)(bei)地(di)區排名第一。
螞蟻金服發布新型智慧城市“六維模型”
2016年(nian)3月17日正(zheng)式公布(bu)的(de)“十三五”規劃綱(gang)要提出，“以基礎設施智能化(hua)(hua)、公共服務便利(li)化(hua)(hua)、社會(hui)治(zhi)理精細化(hua)(hua)為重點，充分運用現(xian)代信(xin)息技術和大數(shu)據，建設一批新型(xing)(xing)示范性智慧城市(shi)。”自此，新型(xing)(xing)智慧城市(shi)正(zheng)式進入(ru)了人們的(de)視野。“十三五”期間，我國將推(tui)出100個“新型(xing)(xing)智慧城市(shi)”試點。
白皮書認為，技術進步是讓城(cheng)市“智慧(hui)”起來的(de)最(zui)大(da)推(tui)動(dong)力，并將新(xin)(xin)型智慧(hui)城(cheng)市總結為三(san)個“新(xin)(xin)”：新(xin)(xin)空間(jian)、新(xin)(xin)生(sheng)活、新(xin)(xin)治理(li)。互聯網+百人會(hui)發起人張曉峰表示(shi)，“新(xin)(xin)型智慧(hui)城(cheng)市是城(cheng)市新(xin)(xin)的(de)發展(zhan)方(fang)向(xiang)、新(xin)(xin)的(de)治理(li)模(mo)式(shi)和居民(min)新(xin)(xin)的(de)生(sheng)活方(fang)式(shi)”。
峰會(hui)現場發布了“新型智慧城市(shi)(shi)(shi)·螞蟻模(mo)式”的“六(liu)維模(mo)型”，勾(gou)畫未(wei)來城市(shi)(shi)(shi)的藍圖(tu)。張曉峰解讀(du)稱，“‘普惠+’讓城市(shi)(shi)(shi)充滿溫(wen)情，‘信用(yong)+’讓城市(shi)(shi)(shi)洋溢信任，‘生(sheng)活+’讓智能走近身邊，‘智能+’讓未(wei)來流(liu)行(xing)，‘生(sheng)態+’讓結構合(he)理，‘安全+為(wei)發展護航。”
螞蟻金(jin)服CEO井賢棟在峰(feng)會上表示，“螞蟻金(jin)服致(zhi)力于成為中國新型智慧(hui)(hui)城市的(de)新引擎”。他談到，新型智慧(hui)(hui)城市的(de)核(he)心特點在于“以人為本(ben)”、“協同治理(li)”、“數據(ju)驅動(dong)(dong)”，螞蟻金(jin)服將越來越基礎設(she)施(shi)化，為新型智慧(hui)(hui)城市建設(she)提供移(yi)動(dong)(dong)政(zheng)務服務、移(yi)動(dong)(dong)支付之城、信用城市等(deng)解(jie)決(jue)方(fang)案。
峰會(hui)上(shang)公布的數據顯示，截至2016年10月，螞蟻(yi)金服(fu)(fu)已(yi)與全國25個省(市(shi)(shi)、區(qu))政(zheng)府352個城市(shi)(shi)在新(xin)型智慧城市(shi)(shi)、互聯網+政(zheng)務服(fu)(fu)務等領域開展合(he)作。包(bao)括車主服(fu)(fu)務、政(zheng)務辦(ban)事、醫(yi)療服(fu)(fu)務、交通出行、生活繳(jiao)費等在內的9大類(lei)58種不(bu)同類(lei)別的服(fu)(fu)務，已(yi)經(jing)為超過1.5億(yi)用戶提(ti)供簡(jian)單便捷的服(fu)(fu)務體驗。
“互聯網+”社會服務指數區域差異明顯
峰會(hui)(hui)還發布了涵蓋全國(guo)335個城(cheng)市的(de)(de)“互聯(lian)網+”社會(hui)(hui)服(fu)務指(zhi)(zhi)(zhi)數(shu)(shu)。這個指(zhi)(zhi)(zhi)數(shu)(shu)的(de)(de)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)體系，包含“互聯(lian)網+益民服(fu)務”和(he)“互聯(lian)網+便捷交(jiao)通”兩(liang)個一級指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)，以(yi)及政府管理和(he)服(fu)務新模(mo)式、在線(xian)醫療新模(mo)式、新型教育服(fu)務、大數(shu)(shu)據交(jiao)通治理等(deng)(deng)6個分(fen)項指(zhi)(zhi)(zhi)數(shu)(shu)。所依據的(de)(de)數(shu)(shu)據主(zhu)要來源于支(zhi)付寶“城(cheng)市服(fu)務”及口(kou)碑(bei)等(deng)(deng)實(shi)際業(ye)務沉淀的(de)(de)實(shi)時大數(shu)(shu)據，具有(you)真實(shi)性(xing)(xing)、準確性(xing)(xing)和(he)連續性(xing)(xing)特點(dian)。
指(zhi)數(shu)報告顯示(shi)，“互聯網+”正為城市(shi)(shi)服務提升打(da)開巨大空(kong)間。總指(zhi)數(shu)城市(shi)(shi)均(jun)值顯示(shi)，國內的(de)城市(shi)(shi)服務總體水平(ping)持續、穩定、快速增長，從2016年1月到9月，指(zhi)數(shu)均(jun)值就從23.74提高(gao)到48.43，3個季度增長了1.04倍。
從全(quan)國范圍看(kan)，除(chu)了(le)圍繞(rao)著北上廣深等一線城市(shi)之外，杭州(zhou)、南京、寧(ning)波(bo)、蘇州(zhou)、武漢、長沙、鄭州(zhou)、成都、重慶、青(qing)島、廊坊(fang)等區域(yu)龍(long)頭城市(shi)成為新的增長極，由點及片帶(dai)動(dong)區域(yu)“互(hu)聯網(wang)+”社(she)會服務水(shui)平整體提高(gao)。
但值得(de)注意(yi)的是(shi)，在整體增長的同時，不同城市(shi)間的差距正在拉大，北上廣深等經濟發達城市(shi)增速更(geng)高，甘寧蒙新等地(di)區(qu)增速相(xiang)對較(jiao)低(di)，顯現出“強者恒強”的跡(ji)象(xiang)。此外，東北地(di)區(qu)的“互聯網+”社(she)會服務指數增速明(ming)顯低(di)于區(qu)域平均。
“互聯網+”推動創新加速，醫療領域增速尤為明顯
從報告公布的各(ge)分項指數可以看出，“互(hu)聯網(wang)+”正在(zai)推動社會(hui)服務(wu)各(ge)領(ling)域加速創新，其(qi)中(zhong)醫療領(ling)域表現尤為突(tu)出，城(cheng)市“互(hu)聯網(wang)+”醫療指數，均值僅今年前三季度就增長了214%。
目前全國有1100家公立醫院加入“未來醫院”，通過(guo)手機就(jiu)能實現掛號、繳費、查報(bao)(bao)告等(deng)全流程移(yi)動就(jiu)診(zhen)服(fu)務，平均節省患者就(jiu)診(zhen)時間50%，大大提升就(jiu)醫體(ti)驗，改(gai)善門診(zhen)秩序，此外還出現了“先(xian)診(zhen)療后付(fu)費”的信用診(zhen)療、“電子社保卡+醫保移(yi)動支付(fu)”、反欺詐防黃牛服(fu)務等(deng)創新模式。不過(guo)，報(bao)(bao)告也指(zhi)出，醫療指(zhi)數(shu)的城市差距(ju)快速(su)拉大，第(di)一(yi)名(ming)地區與最后一(yi)名(ming)指(zhi)數(shu)相差800多倍。
城市“互(hu)聯(lian)網(wang)+”交通指(zhi)數均值則保持了較快增(zeng)長(chang)(chang)，從(cong)1月的25.25增(zeng)長(chang)(chang)到9月的43.77，其中(zhong)網(wang)約車(che)指(zhi)數增(zeng)長(chang)(chang)了1.67倍。除了網(wang)約車(che)外，城市“互(hu)聯(lian)網(wang)+”交通服(fu)務，還有掃碼(ma)支付(fu)出租車(che)、掃碼(ma)乘坐公(gong)交車(che)、線(xian)上購(gou)買地鐵票、高速(su)公(gong)路快速(su)通行(xing)繳(jiao)費等新模式。
城(cheng)市“互聯(lian)網+”政務(wu)(wu)(wu)指(zhi)(zhi)數(shu)均值(zhi)從2016年1月(yue)的33.87增(zeng)長到(dao)9月(yue)的35.88，指(zhi)(zhi)數(shu)呈(cheng)穩(wen)步增(zeng)長態(tai)勢。報告認為，“互聯(lian)網+”政務(wu)(wu)(wu)的挑(tiao)戰(zhan)在于(yu)城(cheng)市公(gong)共服務(wu)(wu)(wu)流程(cheng)再(zai)造復雜、信息共享協同(tong)難、公(gong)共部門基礎(chu)設施差別大(da)、部分城(cheng)市創新意識薄弱等。隨著2016年9月(yue)29日國務(wu)(wu)(wu)院發布《關于(yu)加快推進“互聯(lian)網+政務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)”工作(zuo)的指(zhi)(zhi)導意見》，要(yao)求各地加快推進“互聯(lian)網+政務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)”工作(zuo)，切(qie)實提高政務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)質量與實效，可以預期“互聯(lian)網+政務(wu)(wu)(wu)”指(zhi)(zhi)數(shu)將(jiang)呈(cheng)現加速趨(qu)勢。
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