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銀醫系統建設,便民服務平臺,智慧醫院建設

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醫院信息化建設之構建信息安全架構與決策
發布時間:2017-05-09

引言:

隨著(zhu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)技術的(de)(de)快速發展與融合創(chuang)新(xin)(xin),近年(nian)來,醫療行業將(jiang)各種新(xin)(xin)技術、新(xin)(xin)業務(wu)、新(xin)(xin)終端(duan)運用到(dao)醫院(yuan)與公共衛生的(de)(de)管(guan)理(li)(li)系統(tong)(tong)和各項業務(wu)功能中,對(dui)醫院(yuan)、公共衛生系統(tong)(tong)進行流程化管(guan)理(li)(li),實現特定的(de)(de)業務(wu)功能,醫院(yuan)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)水平、業務(wu)效率(lv)、服務(wu)質量都得(de)到(dao)了(le)極大的(de)(de)提(ti)升,不(bu)論(lun)對(dui)醫院(yuan)還是(shi)患者,都在享受信(xin)(xin)息(xi)(xi)系統(tong)(tong)帶來的(de)(de)高效和便利。與此同時,用于支撐信(xin)(xin)息(xi)(xi)系統(tong)(tong)的(de)(de)各個(ge)環節(jie),包括網絡(luo)、系統(tong)(tong)、終端(duan)等安全(quan)(quan)問(wen)題(ti)相(xiang)互(hu)交織、相(xiang)互(hu)影響,敏感信(xin)(xin)息(xi)(xi)擴散、病毒(du)傳播、網絡(luo)攻擊(ji)、業務(wu)中斷等安全(quan)(quan)威脅日益增多(duo),成為醫院(yuan)信(xin)(xin)息(xi)(xi)管(guan)理(li)(li)部門不(bu)得(de)不(bu)面(mian)臨的(de)(de)一個(ge)嚴(yan)峻課題(ti),保(bao)障(zhang)應用系統(tong)(tong)整(zheng)體的(de)(de)安全(quan)(quan)、營造健(jian)康的(de)(de)網絡(luo)環境,面(mian)臨著(zhu)前所未有的(de)(de)壓力和挑(tiao)戰。

醫(yi)院(yuan)信息化安(an)全(quan)建設(she)之(zhi)路沒(mei)有(you)盡頭,從(cong)技(ji)(ji)術上也無法(fa)做到絕對安(an)全(quan);技(ji)(ji)術在發展(zhan)(zhan)和(he)更(geng)新的(de)同時,安(an)全(quan)隱(yin)患也在動(dong)態的(de)變化。從(cong)近年大(da)多數(shu)安(an)全(quan)事件(jian)的(de)原因(yin)分析來看,一(yi)方面隨著(zhu)技(ji)(ji)術的(de)發展(zhan)(zhan),來源于(yu)外(wai)部(bu)攻(gong)(gong)(gong)擊(ji)的(de)方式(shi)層(ceng)出不(bu)窮,攻(gong)(gong)(gong)擊(ji)方式(shi)更(geng)加隱(yin)蔽,攻(gong)(gong)(gong)擊(ji)工具更(geng)智能化,攻(gong)(gong)(gong)擊(ji)的(de)破壞力更(geng)大(da),更(geng)加難于(yu)處理和(he)防范;另一(yi)方面,來自于(yu)內部(bu)的(de)攻(gong)(gong)(gong)擊(ji)威脅日趨(qu)嚴重(zhong),以經濟利益(yi)驅動(dong)的(de)攻(gong)(gong)(gong)擊(ji)和(he)竊取醫(yi)療(liao)信息等重(zhong)要(yao)數(shu)據行為成為新形(xing)勢下的(de)主要(yao)攻(gong)(gong)(gong)擊(ji)形(xing)式(shi)。

如何(he)對數據(ju)采集、數據(ju)傳輸、數據(ju)存(cun)儲以(yi)及數據(ju)使用(yong)進(jin)行有(you)(you)效(xiao)的(de)安(an)全控制,同時在應用(yong)系統(tong)中斷后(hou)如何(he)采取有(you)(you)效(xiao)的(de)快速恢復處(chu)理(li)(li)措(cuo)施,在安(an)全投資(zi)與應用(yong)效(xiao)果(guo)之間達(da)到(dao)平衡,合(he)理(li)(li)有(you)(you)效(xiao)地構建信息安(an)全體系,是醫院決策者需要做好(hao)的(de)頭等大事(shi)。

一、醫(yi)院信(xin)息化建設安(an)全(quan)目標

醫(yi)院(yuan)信息(xi)系(xi)統(tong)的(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)直接影響(xiang)到醫(yi)院(yuan)能否正常有序的(de)(de)提供醫(yi)療(liao)服(fu)務(wu)。建立健全(quan)(quan)的(de)(de)信息(xi)安(an)(an)全(quan)(quan)保(bao)障(zhang)(zhang)體系(xi),全(quan)(quan)面保(bao)證醫(yi)院(yuan)各(ge)業務(wu)系(xi)統(tong)整(zheng)體安(an)(an)全(quan)(quan)的(de)(de)目標(biao),本著“管理(li)與(yu)技術(shu)并重、分級防護、集中管控、循序漸(jian)進”的(de)(de)方(fang)針,逐(zhu)步提升(sheng)“風(feng)險識別、威脅(xie)主(zhu)動防御、事件響(xiang)應處理(li)”三項安(an)(an)全(quan)(quan)保(bao)障(zhang)(zhang)能力,為(wei)規(gui)范及優化醫(yi)療(liao)行為(wei)、提高醫(yi)療(liao)活動效率、提升(sheng)醫(yi)療(liao)質量和患者體驗(yan),最終提高醫(yi)院(yuan)運行效率。各(ge)級醫(yi)院(yuan)根(gen)據自(zi)身(shen)的(de)(de)實際情況可利(li)用1-2年的(de)(de)時間建設(she)較完備的(de)(de)信息(xi)系(xi)統(tong)安(an)(an)全(quan)(quan)保(bao)障(zhang)(zhang)體系(xi),具體建設(she)目標(biao)包括如下幾點:

(一)業(ye)務連(lian)續(xu)性目標

醫(yi)院應用系(xi)統(tong)需(xu)要提供7×24小時(shi)的(de)業務(wu)連續性,任何(he)原(yuan)因引起的(de)醫(yi)院應用系(xi)統(tong)中斷,不僅嚴(yan)重影響(xiang)醫(yi)院的(de)正常運轉,給醫(yi)院帶來社會負(fu)面影響(xiang),嚴(yan)重時(shi)還會加劇醫(yi)患矛盾、產生醫(yi)療糾紛。因此,建設一個安(an)全、穩健的(de)高可用應用系(xi)統(tong),既是(shi)保障醫(yi)院信息服務(wu)的(de)基(ji)本條(tiao)件,又是(shi)終極(ji)目(mu)標。

(二(er))數據安全性目(mu)標

數據(ju)安(an)(an)(an)全(quan)首(shou)先(xian)要(yao)保(bao)證數據(ju)能(neng)夠(gou)被(bei)安(an)(an)(an)全(quan)傳(chuan)輸(shu)、保(bao)存、利用以(yi)及數據(ju)文件備份和恢復等(deng),即數據(ju)在傳(chuan)輸(shu)、保(bao)存以(yi)及被(bei)利用的(de)時(shi)候,避免被(bei)非(fei)授權人(ren)員攔(lan)截、篡(cuan)改(gai)、盜用,以(yi)及授權人(ren)非(fei)法使(shi)用,以(yi)及根據(ju)國家相關規(gui)定各(ge)類數據(ju)保(bao)存年限選擇合(he)適的(de)保(bao)存方式;因(yin)此,需要(yao)在物理環境(jing)、網絡環境(jing)、應用系(xi)統、主機服務器、管(guan)理體系(xi)等(deng)方面做好安(an)(an)(an)全(quan)策略選擇,以(yi)實現數據(ju)安(an)(an)(an)全(quan)目標。

二、醫院信息安全面臨(lin)的威脅與挑戰

根據影(ying)響信息安全(quan)所涉及的不(bu)同方向(xiang),我們從技(ji)術和管理兩(liang)個(ge)維(wei)度分析了以(yi)下六(liu)個(ge)方面的問(wen)題:

(一(yi))物理環境安全威脅

醫院信息安(an)(an)(an)全的首要任務就是要保(bao)障信息機(ji)房的安(an)(an)(an)全,機(ji)房供電(dian)安(an)(an)(an)全、場(chang)地環境(jing)條(tiao)件以及荷載安(an)(an)(an)全、溫濕(shi)度(du)、消防(fang)安(an)(an)(an)全、空(kong)調及防(fang)塵等細節均(jun)影響著(zhu)機(ji)房運行(xing)的安(an)(an)(an)全,所以,在機(ji)房建設(she)之初就需要做好物(wu)理環境(jing)安(an)(an)(an)全的規劃設(she)計,避免(mian)此類安(an)(an)(an)全威脅(xie)。

(二)網絡安全威脅

醫(yi)院構(gou)建(jian)網(wang)絡(luo)基礎架構(gou)設(she)計在很大程度上決定了(le)基礎網(wang)絡(luo)的(de)可靠(kao)性和安(an)全(quan)(quan)(quan)性,主要包括(kuo)網(wang)絡(luo)安(an)全(quan)(quan)(quan)域設(she)計思路(lu)、劃分原則、邊界(jie)整合、安(an)全(quan)(quan)(quan)防(fang)(fang)護措施等,因此在網(wang)絡(luo)拓撲結構(gou)設(she)計的(de)同(tong)時就要考慮到各(ge)種(zhong)(zhong)各(ge)樣種(zhong)(zhong)類繁多的(de)安(an)全(quan)(quan)(quan)威脅。為(wei)了(le)防(fang)(fang)止醫(yi)院內通信(xin)(xin)網(wang)絡(luo)阻(zu)塞、中斷、癱瘓或者(zhe)被(bei)非法控制,以及為(wei)防(fang)(fang)止通信(xin)(xin)網(wang)絡(luo)中傳輸、存儲、處理的(de)數(shu)據信(xin)(xin)息丟(diu)失、泄露或者(zhe)被(bei)篡改而開展相(xiang)應(ying)的(de)風險識別、威脅主動防(fang)(fang)御工作(zuo)(zuo),安(an)全(quan)(quan)(quan)防(fang)(fang)護工作(zuo)(zuo)堅持積(ji)極防(fang)(fang)御、綜合防(fang)(fang)范、分組保護的(de)原則。

1、來自外部網絡安(an)全(quan)威脅

網絡外(wai)部安全是通(tong)過暴力破(po)解或(huo)字典破(po)解等破(po)壞方式,干擾業務(wu)網絡正(zheng)常運行,甚至使(shi)通(tong)信服務(wu)中斷、癱瘓或(huo)者被非(fei)法(fa)控制,采用密碼盜用攻(gong)擊(ji)、惡意端口(kou)和IP地址掃描、抗拒絕服務(wu)攻(gong)擊(ji)DDos、木馬、傳播計(ji)算(suan)機病毒等手段,并不斷更(geng)新惡意攻(gong)擊(ji)方法(fa),以(yi)威脅(xie)信息(xi)安全。

2、來自內部網絡安全威脅

據ICSA(International Computer Security Association:國際計算(suan)機安(an)(an)全(quan)協會)?統(tong)計,來自系(xi)統(tong)內(nei)部的(de)安(an)(an)全(quan)威脅高達60%,非(fei)(fei)法(fa)用(yong)戶(hu)的(de)入(ru)侵、合法(fa)用(yong)戶(hu)對系(xi)統(tong)資源(yuan)的(de)非(fei)(fei)法(fa)占用(yong)、非(fei)(fei)法(fa)用(yong)戶(hu)對業務(wu)數據進(jin)行惡(e)意篡改等;發生(sheng)以(yi)上(shang)原因,主(zhu)要(yao)涉及到系(xi)統(tong)管理員(yuan)(yuan)(yuan)權限管理缺(que)失、使用(yong)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)違(wei)規操作、人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)安(an)(an)全(quan)意識淡薄(bo)、共(gong)用(yong)共(gong)享賬號密碼、少數內(nei)部人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)惡(e)意破壞都(dou)是導致(zhi)內(nei)部安(an)(an)全(quan)威脅的(de)主(zhu)要(yao)來源(yuan)。

3、多網融合發展(zhan)所帶來的(de)網絡安全問(wen)題(ti)

傳統(tong)醫(yi)院(yuan)(yuan)網(wang)絡(luo)建設(she),因信(xin)息安全(quan)考量而劃分(fen)(fen)為(wei)獨(du)立的物理網(wang)絡(luo)建設(she),一般(ban)分(fen)(fen)為(wei)內(nei)網(wang)、外網(wang)、銀聯(lian)專(zhuan)網(wang)、醫(yi)保專(zhuan)網(wang)等(deng),整體網(wang)絡(luo)應用(yong)操作體驗差,人為(wei)造成(cheng)(cheng)醫(yi)院(yuan)(yuan)內(nei)部(bu)(bu)數(shu)(shu)據互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)、數(shu)(shu)據共(gong)享等(deng)障(zhang)礙,形成(cheng)(cheng)信(xin)息孤島(dao)和(he)信(xin)息煙囪;業務系統(tong)中(zhong)資產價值(zhi)最高的設(she)備往往位于內(nei)網(wang),如服(fu)務器(qi)群、數(shu)(shu)據庫(ku)以(yi)(yi)及重要存儲設(she)備,外部(bu)(bu)不(bu)(bu)能通(tong)過互(hu)聯(lian)網(wang)直接訪問該區域(yu)內(nei)設(she)備。該區域(yu)僅和(he)該業務系統(tong)其它(ta)安全(quan)子域(yu)直接互(hu)聯(lian),不(bu)(bu)與任(ren)何外部(bu)(bu)網(wang)絡(luo)直接互(hu)聯(lian)。但隨著網(wang)絡(luo)、通(tong)信(xin)以(yi)(yi)及安全(quan)等(deng)技術(shu)發展,以(yi)(yi)及數(shu)(shu)據互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)、數(shu)(shu)據有效利(li)用(yong)的需求不(bu)(bu)斷增加,在構建IT網(wang)絡(luo)架構時,更(geng)多醫(yi)院(yuan)(yuan)已經(jing)采(cai)用(yong)多網(wang)融合技術(shu),在物理層面打通(tong)網(wang)絡(luo)壁壘,通(tong)過選(xuan)擇適宜的安全(quan)策(ce)略(lve),提(ti)高數(shu)(shu)據傳輸(shu)、共(gong)享效率和(he)安全(quan)性。

(三)主機安全威脅(xie)

主(zhu)(zhu)機(ji)安全主(zhu)(zhu)要是指非授權人進(jin)(jin)入(ru)服務器,對系統設置、數(shu)據(ju)進(jin)(jin)行(xing)篡改,從(cong)而影響系統正常運行(xing),這里既(ji)包括(kuo)接入(ru)網絡終端的(de)使用權限分(fen)配(pei)和管理(li),也包括(kuo)對主(zhu)(zhu)機(ji)入(ru)侵進(jin)(jin)行(xing)防范(fan),須特別關注主(zhu)(zhu)機(ji)防病毒、系統漏(lou)洞(dong)掃描、終端安全、身份認證等(deng)策略的(de)選擇及執行(xing)。

(四)應用安全隱患

醫(yi)院(yuan)信息系(xi)統(tong)實(shi)際上是指(zhi)在(zai)醫(yi)院(yuan)內部,為醫(yi)院(yuan)運行數字化、智能(neng)化,采用(yong)(yong)幾十(shi)或(huo)上百種各(ge)類應用(yong)(yong)系(xi)統(tong)實(shi)現醫(yi)院(yuan)數據互聯互通、高效共享,在(zai)各(ge)類應用(yong)(yong)系(xi)統(tong)運行時(shi),會存在(zai)以(yi)下幾種隱(yin)患:

其(qi)一、各應(ying)用(yong)(yong)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)資源分配(pei)時,沒(mei)有(you)(you)進行(xing)(xing)審慎的資源規劃,導(dao)致資源分配(pei)不合理(li)或資源利用(yong)(yong)率不足,這均會(hui)(hui)給系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行(xing)(xing)帶(dai)來隱患;其(qi)二、啟(qi)(qi)動、運行(xing)(xing)各應(ying)用(yong)(yong)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)時,需做身(shen)份識別和訪問控制,如(ru)口令簡單(dan)、管(guan)理(li)混亂也會(hui)(hui)對應(ying)用(yong)(yong)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)安全運行(xing)(xing)帶(dai)來威脅;其(qi)三、沒(mei)有(you)(you)完備的容(rong)災系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)支撐,預案準備不足,醫(yi)院(yuan)HIS、電子(zi)病歷等(deng)(deng)核心業務(wu)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)需要7×24小(xiao)時運行(xing)(xing),當(dang)支撐應(ying)用(yong)(yong)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的某個環節和子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)出(chu)現故障(zhang),無法通過啟(qi)(qi)用(yong)(yong)容(rong)災系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)來恢復(fu)業務(wu)服(fu)務(wu),導(dao)致數據(ju)丟失或數據(ju)恢復(fu)時間過長(chang)等(deng)(deng)問題。

(五)數據安全

醫(yi)(yi)(yi)院各類(lei)應用系統生(sheng)產(chan)并保(bao)存(cun)的數(shu)據,針(zhen)對數(shu)據安(an)全(quan)可以分為(wei)兩大類(lei),其(qi)一、根據國家(jia)相關法(fa)律法(fa)規,醫(yi)(yi)(yi)院必須對所有數(shu)據進行(xing)分級(ji)(ji)管(guan)理,數(shu)據分為(wei)公(gong)開、內部、秘密及機(ji)密四(si)級(ji)(ji),避(bi)免外(wai)部基(ji)于(yu)商業、政治或外(wai)國戰略等(deng)目的竊取醫(yi)(yi)(yi)院數(shu)據,進行(xing)非(fei)法(fa)利用;其(qi)二、數(shu)據備份與恢(hui)(hui)復的安(an)全(quan)需要,盡可能在數(shu)據文件損壞、誤刪除等(deng)情況下及時恢(hui)(hui)復,如果醫(yi)(yi)(yi)院在數(shu)據備份和恢(hui)(hui)復等(deng)方面(mian)考慮不足,那么數(shu)據安(an)全(quan)將無(wu)法(fa)保(bao)證。

(六)安全管理(li)隱(yin)患

1、信息管理部門組織管理安全(quan);

醫院(yuan)安全管(guan)理體系建設均有(you)信(xin)息主(zhu)管(guan)部(bu)門牽(qian)頭設計、制定,如果沒有(you)統一領導、技管(guan)并重,建立以預防(fang)為主(zhu)、責(ze)權分(fen)明、重點防(fang)護、適度安全的管(guan)理體系,必然會出現管(guan)理混亂、漏洞百(bai)出等現象。

2、缺乏信息安(an)(an)全管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)、系統權限管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)、數據庫管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)、機房管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)等(deng)基(ji)(ji)礎安(an)(an)全管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du);沒有(you)基(ji)(ji)本(ben)制(zhi)(zhi)度(du),就無法規(gui)范信息管(guan)理過程中的(de)各種操作、行(xing)為,必然會存(cun)在(zai)更多的(de)安(an)(an)全隱(yin)患(huan),因(yin)此建(jian)章立制(zhi)(zhi)是信息主管(guan)部門重要(yao)工作,除此之(zhi)外,還需嚴(yan)格執(zhi)行(xing),強化(hua)有(you)法可依、有(you)法必依、執(zhi)法必嚴(yan)、違法必究(jiu),在(zai)管(guan)理層面上(shang)杜絕安(an)(an)全隱(yin)患(huan)和威(wei)脅。

3、離職人員管理不細、不嚴;

4、信(xin)息部(bu)門(men)工程師缺乏安(an)全(quan)(quan)(quan)意識(shi),安(an)全(quan)(quan)(quan)知識(shi)儲備(bei)不(bu)足(zu);網(wang)絡攻(gong)擊手段多樣化(hua)、復雜(za)化(hua)以(yi)及機房設(she)備(bei)老化(hua)的(de)問題,使(shi)得醫(yi)院信(xin)息部(bu)門(men)的(de)技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)在(zai)危機出現時面臨(lin)更(geng)大的(de)考(kao)驗(yan),而(er)難以(yi)獲得有效(xiao)的(de)信(xin)息安(an)全(quan)(quan)(quan)技(ji)(ji)術(shu)培訓、安(an)全(quan)(quan)(quan)知識(shi)儲備(bei)不(bu)足(zu),又使(shi)得技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)往往缺乏處(chu)理安(an)全(quan)(quan)(quan)事故的(de)實戰經驗(yan),因此醫(yi)院信(xin)息部(bu)門(men)技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)知識(shi)儲備(bei)的(de)不(bu)足(zu)也成為(wei)影響醫(yi)院信(xin)息安(an)全(quan)(quan)(quan)的(de)不(bu)利因素。

5、對在建(jian)項(xiang)目與已建(jian)項(xiang)目之間(jian)的(de)協調配合沒有做好安(an)全(quan)審計思考;6、未(wei)建(jian)立項(xiang)目管理(li)、售后服務管理(li)及(ji)日常(chang)維(wei)護監督、報告制(zhi)度(du);7、未(wei)建(jian)立健全(quan)應(ying)急(ji)預(yu)案以及(ji)應(ying)急(ji)能力訓練;沒有一(yi)套可操作性強的(de)醫(yi)院(yuan)信息(xi)安(an)全(quan)應(ying)急(ji)預(yu)案,并且缺乏規(gui)范的(de)應(ying)急(ji)演練,一(yi)旦出現信息(xi)安(an)全(quan)事故,導(dao)致醫(yi)院(yuan)業務系統停(ting)止(zhi)運行或者效率下降而且不(bu)能及(ji)時排除故障,就會造成醫(yi)療秩序混亂,嚴(yan)重時甚至會造成數據丟失或者信息(xi)泄漏(lou),影響信息(xi)安(an)全(quan)。

8、未建立(li)基于信息(xi)安全的持續改進能力;

管(guan)理(li)缺失,會對系統(tong)帶來(lai)致命性打擊,“三分技術(shu)、七分管(guan)理(li)”,再好的技術(shu)方案均需(xu)通過管(guan)理(li)落(luo)地,根(gen)據(ju)醫院(yuan)安(an)全(quan)技術(shu)發展及各(ge)類安(an)全(quan)威脅(xie)與隱患增(zeng)加,逐步研究、制定(ding)、部署醫院(yuan)安(an)全(quan)防御措施(shi),從而建立醫院(yuan)持續改進(jin)能力。

三、醫(yi)院(yuan)信息安全部署決策分析表

在(zai)進行安(an)(an)全防(fang)(fang)御(yu)的時(shi)候,我們基(ji)本都是(shi)在(zai)被(bei)動的防(fang)(fang)御(yu),披上厚厚的鎧(kai)甲,在(zai)每(mei)個(ge)關鍵(jian)節點上設(she)(she)置(zhi)防(fang)(fang)止(zhi)病毒或黑(hei)客入(ru)侵(qin)的設(she)(she)備設(she)(she)施(shi),盡可(ke)能避免出現(xian)可(ke)能被(bei)攻擊的漏洞;事(shi)實(shi)上,不管在(zai)內外(wai)網邊(bian)界上、還(huan)是(shi)應用系統(tong)、物(wu)理環境(jing)、主機(ji)安(an)(an)全等方面增(zeng)加怎么樣(yang)的防(fang)(fang)護,如(ru)設(she)(she)置(zhi)防(fang)(fang)病毒網關、防(fang)(fang)火墻、防(fang)(fang)入(ru)侵(qin)、流量控(kong)制、各類人員身(shen)份認證等,怎么增(zeng)加安(an)(an)全投入(ru),也無法實(shi)現(xian)100%的安(an)(an)全;在(zai)目(mu)前實(shi)施(shi)的被(bei)動式(shi)安(an)(an)全策(ce)略情況下,如(ru)何(he)做好安(an)(an)全投入(ru)與(yu)(yu)安(an)(an)全目(mu)標(biao)的平(ping)衡,我們通過(guo)建立信(xin)息安(an)(an)全部署(shu)決(jue)策(ce)表,詳見表1:醫(yi)院信(xin)息安(an)(an)全部署(shu)決(jue)策(ce)分析表(僅供(gong)參考(kao)),根(gen)據醫(yi)院等級、信(xin)息系統(tong)規模以及高峰時(shi)段(duan)會話數量,結合醫(yi)院實(shi)際情況,通過(guo)必選、可(ke)選項來確(que)定(ding)以下具體安(an)(an)全部署(shu)項目(mu),控(kong)制安(an)(an)全投資與(yu)(yu)安(an)(an)全目(mu)標(biao)的平(ping)衡。

(一)物理安(an)全決策

1、供(gong)電與UPS系(xi)統

(1)配(pei)備穩定的(de)(de)機房電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)供(gong)(gong)(gong)應系統、UPS系統以及應急(ji)電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)系統;(2)供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)電(dian)(dian)(dian)(dian)源(yuan)技術指標應符合(he)GB/T2887-2011《電(dian)(dian)(dian)(dian)子計算機場地通用規范》中的(de)(de)規定,即信(xin)息(xi)系統電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)供(gong)(gong)(gong)應應在(zai)負荷量(liang)、穩定性和凈化等方面應滿(man)足需要而且要配(pei)備應急(ji)供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)措(cuo)施;(3)輸(shu)出到不同(tong)用途的(de)(de)機柜、機架的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)源(yuan)接入需要提供(gong)(gong)(gong)合(he)理(li)、充(chong)足的(de)(de)容量(liang)(負荷),安(an)全、標準的(de)(de)連接插頭(PDU)。

2、中心機房環境(場地安全)

(1)信息系(xi)統(tong)機房場(chang)地(di)條(tiao)件應(ying)(ying)符合國標(biao)GB/T2887-2011的規定(ding);(2)信息存儲場(chang)所應(ying)(ying)符合國標(biao)GB/T9361-2011規定(ding)第9章的規定(ding),具有完善的防(fang)(fang)水(shui)、防(fang)(fang)火、防(fang)(fang)雷、防(fang)(fang)磁、防(fang)(fang)塵(chen)措施;(3)機房建設應(ying)(ying)符合國標(biao)GB/T9361-2011中A/B/C類(lei)中的規定(ding),以及(ji)在場(chang)地(di)選擇、防(fang)(fang)火、內部裝(zhuang)修、供(gong)配(pei)電系(xi)統(tong)、空調系(xi)統(tong)、火災報警、消(xiao)防(fang)(fang)、防(fang)(fang)水(shui)、防(fang)(fang)靜電、防(fang)(fang)雷擊、防(fang)(fang)鼠患方面的具體要求。

3、設備安全

(1)嚴格(ge)執行(xing)出(chu)入機房登記(ji)的規則;

(2)有(you)訪客和第三(san)方服務人(ren)員(yuan)進入機(ji)房(fang)時需要由內(nei)部員(yuan)工(gong)陪同;(3)避免非授權和無關人(ren)員(yuan)能夠接(jie)近(jin)重要設備(bei)而帶來信息(xi)安全風險(xian);(4)部署機(ji)房(fang)視頻(pin)監(jian)控(kong)系(xi)統,無死角(jiao)覆蓋(gai)機(ji)房(fang)全部位置;(5)安裝警報系(xi)統以檢測和報告非法進入的(de)情況;(6)設備(bei)應放在(zai)可(ke)加鎖(suo)(suo)的(de)機(ji)柜/機(ji)架中(zhong);(7)設備(bei)應放在(zai)進出得到控(kong)制的(de)上(shang)鎖(suo)(suo)的(de)專用房(fang)間內(nei);(8)敏感的(de)備(bei)品、備(bei)件、材料應保存在(zai)上(shang)鎖(suo)(suo)的(de)文件柜中(zhong)。

4、一體(ti)化數據中心

建設完備(bei)的(de)機房動力(li)(li)環境監(jian)(jian)(jian)控系(xi)統(tong)(tong),對機房設備(bei)實(shi)現集中監(jian)(jian)(jian)控,包括對機房動力(li)(li)系(xi)統(tong)(tong)(包括配(pei)電(dian)柜(ju)和UPS)、環境系(xi)統(tong)(tong)(機房精密空(kong)調(diao)、非精密空(kong)調(diao)、漏水檢(jian)測(ce)、溫濕(shi)度監(jian)(jian)(jian)測(ce)、煙霧檢(jian)測(ce),消防(fang)監(jian)(jian)(jian)測(ce)等(deng))、安防(fang)系(xi)統(tong)(tong)(門禁、防(fang)盜(dao)報警等(deng))、消防(fang)系(xi)統(tong)(tong)的(de)監(jian)(jian)(jian)控管理。

表1:醫院(yuan)信息(xi)安全(quan)部署決策(ce)分析表

 

架構(gou)體(ti)系(xi)

醫院信息系統規模≥500臺終端,
高峰時段會話數≥1500條
中大(da)型三級醫院(yuan)

醫院信息系統規模<500臺終端,
高峰時段會話數<1500條
中小型醫院(yuan)

分類

控制點(dian)

等保級別(bie)

具備條件
(選用中高(gao)端產(chan)品,根據具(ju)體應用場景(jing)可提高(gao)配置級別)

資金(參考平均值估算,單位:萬元

等保級別

具備條件
(選(xuan)用(yong)中(zhong)低端產品(pin),根(gen)據具體應用(yong)場景可提高配置(zhi)級別(bie))

資金(參考平均值估算,單位:萬元

信息(xi)安全(quan)技術體系

物(wu)理安全

供電與UPS系(xi)統

三級

必選

500

二級

必選

200

中心機房環(huan)境(場地)

三級

必選

二級

必選

設備

三級

必選

二級

必選

一體化數據中心

三級

必選

二級

可選

網絡(luo)安全(quan)

網(wang)絡架構設(she)計(ji)

三級

必選

300

二級

必選

100

網(wang)絡訪問控(kong)制

三級

必選

二級

必選

網絡入侵檢測

三級

必選

二級

可選

網絡入侵防御(yu)

三級

必選

二級

必選

網絡安全(quan)審計

三級

必選

二級

必選

邊界安全防護與審計

三級

必選

二級

必選

網絡(luo)流(liu)量控(kong)制

三級

可選

二級

可選

互(hu)聯(lian)網出口(kou)防護

三級

必選

二級

必選

內(nei)外(wai)網融(rong)合

三級

必選

二級

必選

主(zhu)機安全

服(fu)務(wu)器(qi)安全(quan)

三級

必選

200

二級

必選

100

終端安全

三級

必選

二級

必選

身份認證

三級

必選

二級

必選

主(zhu)機安全審計

三級

必選

二級

必選

主機入侵防范

三級

必選

二級

必選

主機防病毒

三級

必選

二級

必選

系統漏洞掃(sao)描

三級

可選

二級

可選

應(ying)用安全

應用資(zi)源合理分配

三級

必選

500

二級

必選

50

應用(yong)系統身(shen)份(fen)識(shi)別和訪問控制

三級

必選

二級

必選

業務連續性

三級

必選

 

可選

應用(yong)系統(tong)容(rong)災

三級

必選

二級

可選

數據安全(quan)

數(shu)據(ju)庫審計

三級

必選

100

二級

必選

20

數據保密

三級

必選

二級

必選

數據備(bei)份和恢復

三級

必選

二級

必選

安全(quan)管(guan)理體系

人(ren)員安全(quan)和機構設置

人(ren)員安(an)全

三級

必選

根據醫院管理狀況(kuang)確定是否需(xu)要管理咨詢服務

二級

必選

根據醫院(yuan)管(guan)理狀況(kuang)確定(ding)是否需(xu)要管(guan)理咨詢服務

信息安(an)全領導小組(zu)

三級

必選

二級

必選

信息(xi)安全工作小組

三級

必選

二級

必選

信(xin)息(xi)安全協調小組(zu)

三級

必選

二級

可選

安全制度

信(xin)息安全管理制度

三級

必選

二級

必選

系統權限管理制度(du)

三級

必選

二級

必選

數據庫管理制(zhi)度

三級

必選

二級

必選

機房管理制度

三級

必選

二級

必選

離職(zhi)人員(yuan)信(xin)息管(guan)理(li)制度

三級

必選

二級

必選

其他信息(xi)管理(li)制度(du)

三級

必選

二級

必選

系統(tong)建(jian)設管理

規范化(hua)項目建設管理

三級

必選

二級

必選

運維安全

服(fu)務外包(bao)

三級

必選

二級

必選

運維管理系統

三級

必選

二級

必選

應急響應機制

應(ying)急(ji)預案

三級

必選

二級

必選

 總體(ti)估算(根據醫(yi)院具(ju)體(ti)情況有所不(bu)同,僅供參考)

1600

 

 

470

 

(二)網絡安全決策

1、網絡安全架構(gou)設計(ji)

架構合理(li),設(she)備冗(rong)余(yu),三層交換,VLAN劃分,運維監控,備用鏈路;重要崗位配置備用設(she)備。

2、網絡(luo)訪問控制

(1)網絡準入控(kong)制,部署(shu)統一的管控(kong)平臺(tai),實(shi)現各(ge)類安(an)(an)全(quan)產品的管理,其實(shi)現的功(gong)能包括安(an)(an)全(quan)域內的身份認證、權限(xian)控(kong)制、病(bing)毒防護和補丁升級,各(ge)類安(an)(an)全(quan)事件信息(xi)的收集、整理、關聯分析,安(an)(an)全(quan)審計、入侵檢測和漏洞掃描(miao)等;

(2)網絡的(de)(de)區(qu)域(yu)分離,對各子域(yu)之(zhi)間(jian)互聯可通過(guo)邊界防火墻(qiang)或者ACL訪問(wen)控(kong)制列(lie)表(biao)方式實(shi)現(xian)訪問(wen)控(kong)制,核心業務(wu)區(qu)的(de)(de)各個業務(wu)子系統之(zhi)間(jian)采用VLAN、防火墻(qiang)等方式進行(xing)(xing)隔離,VLAN間(jian)應通過(guo)ACL進行(xing)(xing)訪問(wen)控(kong)制;網絡連(lian)接控(kong)制,匯聚交換機上配置ACL訪問(wen)列(lie)表(biao),實(shi)現(xian)針對內部系統的(de)(de)訪問(wen)行(xing)(xing)為(wei)進行(xing)(xing)控(kong)制;

(3)網絡路徑控制;

3、網絡(luo)防(fang)入侵檢(jian)測、防(fang)御及安全審計(ji)

(1)部署入侵檢(jian)測系統并(bing)開啟(qi)告警功能來防范;

(2)部(bu)署網(wang)(wang)絡型入侵防(fang)(fang)護系統并(bing)開(kai)啟告警功(gong)能(neng)來防(fang)(fang)范,部(bu)署在網(wang)(wang)絡防(fang)(fang)火墻(qiang)之后,實現(xian)對(dui)網(wang)(wang)絡上的流量進行檢測防(fang)(fang)御;

(3)部(bu)署網(wang)絡行為(wei)審計系統來(lai)管理內(nei)部(bu)網(wang)絡。

4、網絡(luo)邊界安全防(fang)護與審計

(1)通(tong)過在邊界位置(zhi)部署UTM或(huo)者NG Firewall來(lai)實現入侵防(fang)護、網關級(ji)防(fang)病毒、安(an)全通(tong)道(dao)目標(biao);外(wai)部終端接入可(ke)采用可(ke)審計的VPN連接,將數據校驗等(deng)安(an)全功能都開啟;

(2)在防火(huo)墻上只開放(fang)必須的服務(wu)端口(kou),并設置嚴格的訪問控制(zhi)策略,以控制(zhi)互聯網用戶(hu)、外部(bu)用戶(hu)和(he)其他業務(wu)系統用戶(hu)的訪問;

(3)安全(quan)配置(zhi)加固,針對本區(qu)域(yu)網絡設(she)備(bei),包括無線網絡設(she)備(bei)進行安全(quan)配置(zhi)的檢查和配置(zhi)加固工作,提高設(she)備(bei)自身的安全(quan)性;

(4)部署(shu)非法接入預(yu)警系(xi)統;

(5)在(zai)資金預算不足的(de)情況下,可通過選用具(ju)有(you)防(fang)毒(du)墻、防(fang)火墻、流量控制(zhi)等多功能的(de)一體(ti)化設備(bei)實(shi)現防(fang)護,但安(an)全性(xing)不及專業的(de)設備(bei);

(6)部署具有拒絕服(fu)務攻擊(ji)防護(hu)功能的設備實現相關功能。

5、網(wang)絡流量控制及(ji)互聯(lian)網(wang)出口防護

(1)對(dui)于訪問(wen)互聯網的流(liu)量進行必要控制管理;

(2)面臨來自外部的(de)風險,應針對(dui)該(gai)出口(kou)采取如訪(fang)問控制、網絡防毒、入侵檢測等安全措施。


圖1:大型三甲綜合醫院常規網絡(luo)拓(tuo)撲(pu)圖

(三)主機(ji)安(an)全防(fang)護(hu)

1、服務器安全

(1)設(she)備(bei)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)故障預警功能(neng),支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)內存保(bao)護、支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)本地(di)磁盤(pan)配(pei)置為RAID1、RAID5或其他保(bao)護級別的RAID,支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)冗余電(dian)源,支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)硬盤(pan)和PCI板卡熱添(tian)加、移除;

 (2)安裝原(yuan)廠正式版操作系統并升(sheng)級到(dao)最(zui)新(xin)補(bu)丁,并對操作系統進行安全加固。

2、終端安全及身份認證

(1)安裝原廠正(zheng)式版操(cao)作系統(tong)(tong)并(bing)升級到最新補丁,開啟(qi)操(cao)作系統(tong)(tong)防火墻,配置防護(hu)策略,關閉默(mo)認開啟(qi)的服務(wu)和(he)端口(kou),部署病毒防護(hu)軟件(jian),啟(qi)用(yong)復雜密碼和(he)密碼定期(qi)更改

 (2)除原有(you)口(kou)令外再增加另一種(zhong)鑒別技(ji)術,比如動態(tai)口(kou)令、CA證書、指紋等。

3、主(zhu)機安全審計

(1)在主機系統中分(fen)(fen)別創建(jian)和(he)分(fen)(fen)配系統管(guan)(guan)理(li)員(yuan)、安全管(guan)(guan)理(li)員(yuan)、安全審計員(yuan),各種(zhong)角色職責權限分(fen)(fen)立、互不(bu)兼任(ren),約(yue)束(shu)各個管(guan)(guan)理(li)員(yuan)的行為;

(2)啟用日志功(gong)能,記錄主機(ji)和設備(bei)的安全(quan)事件;

(3)對操(cao)作系統和應用程序配(pei)置為(wei)不(bu)改寫事件;

(4)經常輪換日志文件以(yi)確保有足夠空間可用;

(5)將對日(ri)志文件的訪問限定為管理員(yuan)級別賬戶(hu);

(6)將日志(zhi)寫入(ru)中央(yang)日志(zhi)服務器;

4、主機(ji)入侵防范及(ji)防病毒(du)

(1)在主(zhu)機操作系統中部(bu)署入侵(qin)防(fang)護(hu)功能(neng)的軟件;

(2)任何操作(zuo)系統(tong)都存在漏洞和缺(que)陷,應周期性地檢(jian)查系統(tong)漏洞,對已知的漏洞及時更新(xin)補(bu)丁。

5、系統(tong)漏洞(dong)掃描

(1)通過專(zhuan)業的(de)漏洞(dong)(dong)掃描(miao)工具(ju)對網(wang)絡(luo)內的(de)所有(you)操作系(xi)(xi)統和數據(ju)庫系(xi)(xi)統進(jin)行漏洞(dong)(dong)掃描(miao)并(bing)修復漏洞(dong)(dong);

(2)可(ke)采用購買(mai)服(fu)務的方式定期掃(sao)描(miao)漏洞(dong)。

(四(si))應用安全策略

1、應用(yong)資(zi)源合(he)理分配

(1)通過監控應(ying)(ying)用(yong)(yong)系(xi)(xi)統對(dui)各個子系(xi)(xi)統(包括(kuo)CPU、內(nei)存、磁盤及(ji)網(wang)絡IO)的(de)資源(yuan)利用(yong)(yong)情(qing)況,掌握應(ying)(ying)用(yong)(yong)系(xi)(xi)統對(dui)支撐(cheng)平臺的(de)資源(yuan)利用(yong)(yong)范圍,對(dui)資源(yuan)利用(yong)(yong)率嚴重不足的(de)系(xi)(xi)統做針對(dui)性的(de)性能優化,包括(kuo)提升(sheng)硬件設備配置,優化操作系(xi)(xi)統參數和應(ying)(ying)用(yong)(yong)程(cheng)序代碼;

(2)避免在業(ye)務高峰時段執(zhi)行(xing)影響應用系統正常運行(xing)的任務;合理采用虛擬化解決方案(an)和私(si)有(you)云(yun)技(ji)術分擔核心(xin)的壓力(li)。

2、應(ying)用系統身份識別和訪(fang)問控制

(1)增加(jia)口令復雜度(du)校驗功能(neng),除原有口令外再增加(jia)另一種(zhong)鑒(jian)別技術(shu),比如動態口令、CA證(zheng)書(shu)、指紋等;

(2)對應用(yong)開發(fa)者提出安全要(yao)求,對易攻(gong)擊的特(te)殊字(zi)符進行校驗和過濾;

(3)部(bu)署應用(yong)層(ceng)安全防護設備(WAF防火墻、ADS等);

(4)根據(ju)應用系統開(kai)放的(de)端口,關注高(gao)危(wei)的(de)管(guan)理服務以及蠕蟲、木馬(ma)等(deng)常用商品是否開(kai)放;

(5)在關鍵應用程(cheng)序中強制執行密(mi)碼策略控制;

(6)對關(guan)鍵(jian)應用程序在處(chu)理敏感數據和業務關(guan)鍵(jian)數據時進行加密;

3、業(ye)務連續性

(1)HIS系(xi)統(tong)采用2臺(tai)或(huo)多臺(tai)服(fu)務(wu)器配置(zhi)為集群模式提供服(fu)務(wu),并(bing)在前端部署應用負載均(jun)衡設備;

(2)其他應用系統采用2臺(tai)或多臺(tai)服務器通(tong)過集(ji)群軟(ruan)件(jian)配(pei)置為主備、互備的(de)高可用模(mo)式(shi);

(3)采用(yong)虛擬化高可(ke)用(yong)技術,比如HA、DRS、FT方(fang)式提(ti)高應(ying)用(yong)系統的高可(ke)用(yong)和靈活性;

4、應用系統容災

尤(you)其對于(yu)醫(yi)院HIS、電子病歷等(deng)需要7×24小(xiao)時提(ti)供(gong)服(fu)務的(de)應用系(xi)(xi)統,當支撐應用系(xi)(xi)統的(de)某個環節和子系(xi)(xi)統出現故(gu)障,可通過緊急啟用容災系(xi)(xi)統來(lai)恢復(fu)業務服(fu)務,縮短中斷服(fu)務的(de)時間。常用的(de)技術(shu)包(bao)括存儲鏡(jing)像復(fu)制、數據庫同步復(fu)制等(deng)方(fang)案。


圖2:三(san)級系統安全保護環(huan)境(jing)建設(she)框架圖

(五)數據安全(quan)策略

1、數據庫(ku)審計

(1)部署(shu)數據庫審計(ji)系統并制定審計(ji)規則,對違(wei)反規則的訪問行(xing)為進行(xing)相應的干預操作;

(2)按審(shen)(shen)計規則形(xing)成(cheng)多種形(xing)式的審(shen)(shen)計報告;

2、數據保密

按數據資(zi)源的敏感程度進行(xing)分級,分為公開(kai)、內部(bu)、秘密、機密四(si)級:

(1)公開(kai):所有可以為內外人(ren)員獲(huo)取的(de)(de)信息如:醫院公開(kai)醫療政策等(deng),公開(kai)數據應(ying)保(bao)(bao)證(zheng)其完整性(xing)和信息的(de)(de)及(ji)時(shi)性(xing),確(que)保(bao)(bao)信息的(de)(de)使(shi)用人(ren)能夠及(ji)時(shi)正確(que)獲(huo)得所需要(yao)的(de)(de)信息;

(2)內部(bu):只可以(或希望)為內部(bu)人員獲耿(geng)的(de)工作秘密、商(shang)業秘密信息,內部(bu)信息必須保證(zheng)只能(neng)在全院網(wang)絡管轄范圍內被及時、正確地使用:

(3)秘密:只可以(yi)為全院(yuan)一(yi)定范圍(wei)人員獲取的信息,并(bing)且有安全級別的要求(qiu);

(4)機密:極少數的醫(yi)院(yuan)指定(ding)人員(yuan)獲取的最(zui)高(gao)秘密信息(根(gen)據有關(guan)規定(ding),絕(jue)密信息不(bu)能(neng)上網)。

3、數據備份(fen)和恢(hui)復

(1)制定完(wan)善的數據保護方(fang)案,執(zhi)行嚴(yan)格的備份執(zhi)行計劃;

(2)利用備份軟件在(zai)合理的時間窗口完(wan)成不(bu)同應用系(xi)統關鍵(jian)業務數(shu)(shu)據的備份,副本數(shu)(shu)據保存(cun);

(3)根據醫(yi)院對數(shu)據使(shi)用要求,數(shu)據可以在線(xian)、近線(xian)以及(ji)離線(xian)保(bao)存,確保(bao)數(shu)據的可用性、有效性和完整性;

 (4)在出(chu)現數據(ju)文件損壞、誤刪除的情況(kuang)下,利用副本數據(ju)完成恢復;

(5)避免將生(sheng)產數據(ju)和備(bei)份(fen)副本數據(ju)存儲(chu)在(zai)同一物理設備(bei)上(shang)。

(六)安全管理體系

1、管理安全和機(ji)構設置

(1)管理(li)安全

確定人(ren)員責任,培養(yang)安(an)(an)全(quan)意識與習(xi)慣,灌輸安(an)(an)全(quan)理(li)念,進行相關信(xin)息安(an)(an)全(quan)培訓(xun),尤其是提高信(xin)息中心網(wang)絡管(guan)(guan)理(li)與技(ji)術(shu)人(ren)員的安(an)(an)全(quan)管(guan)(guan)理(li)技(ji)術(shu),使用先(xian)進網(wang)絡管(guan)(guan)理(li)軟件與安(an)(an)全(quan)軟件,對網(wang)絡和安(an)(an)全(quan)設備進行合(he)理(li)有效的配置與管(guan)(guan)理(li),確保整(zheng)個系(xi)統的安(an)(an)全(quan)。

(2)信息安全(quan)領導小(xiao)組(zu)

 統一領導、技管(guan)并重(zhong)、預防為主、責(ze)權分明、重(zhong)點防護、適度安全。

(3)信息安全工作小組

設立專門(men)的安全管理員(yuan)和審計管理員(yuan)崗位,該崗位不兼(jian)任其他職責(ze)。

(4)信息(xi)安全(quan)協調(diao)小組(zu)

被迫啟(qi)動應急預案(an)時(shi),由安(an)保、財務、醫(yi)療(liao)、護理等(deng)組成的協調小組,負責維持正常的醫(yi)療(liao)秩序(xu)以及疏導患者和家屬(shu)。

2、安全(quan)制度(du)建設(she)

(1)信息安全管理制度(du)

(2)系統(tong)權限管理制度

(3)數據庫管理制度

(4)機房管(guan)理制度

(5)離職人員信(xin)息管理制度(du)

終(zhong)止職責(ze),任用(yong)終(zhong)止或任用(yong)變(bian)(bian)更的(de)(de)(de)(de)職責(ze)應(ying)清晰的(de)(de)(de)(de)定(ding)義和(he)(he)分配;資(zi)產的(de)(de)(de)(de)歸還,所有(you)的(de)(de)(de)(de)雇(gu)員、承(cheng)包方(fang)人(ren)員和(he)(he)第三方(fang)人(ren)員在終(zhong)止任用(yong)、合(he)同或協(xie)議時,應(ying)歸還他(ta)們使用(yong)的(de)(de)(de)(de)所有(you)組織資(zi)產;撤銷訪問(wen)(wen)權,所有(you)雇(gu)員、承(cheng)包方(fang)人(ren)員和(he)(he)第三方(fang)人(ren)員對信息和(he)(he)信息處理設施的(de)(de)(de)(de)訪問(wen)(wen)權,應(ying)在任用(yong)、合(he)同或協(xie)議終(zhong)止時刪除,或在變(bian)(bian)化時調整(zheng)。"

(6)其他信(xin)息管理制度

合具(ju)體(ti)情況,制(zhi)(zhi)定并梳理管理制(zhi)(zhi)度;定期(qi)對(dui)安(an)全(quan)(quan)管理體(ti)系的(de)適用性進(jin)行(xing)評估(gu),變(bian)化較多的(de)情況下(xia)進(jin)行(xing)重點(dian)修訂(ding)(比(bi)如每年一次(ci));加(jia)強安(an)全(quan)(quan)制(zhi)(zhi)度的(de)宣傳,將信息安(an)全(quan)(quan)知識作為考(kao)核的(de)一部(bu)分;針對(dui)系統的(de)關鍵責任人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(如安(an)全(quan)(quan)員(yuan)(yuan)(yuan)、系統管理員(yuan)(yuan)(yuan)、網(wang)絡管理員(yuan)(yuan)(yuan)),在上崗和平時(shi)的(de)考(kao)核中,包括信息安(an)全(quan)(quan)的(de)知識和認知。

3、系統建(jian)設(she)與管理:規范項目建(jian)設(she)前期、方案設(she)計及(ji)優化、施工管理、交付與驗(yan)收(shou)管理等(deng);

4、運維管理

(1)服務外包

定期監控和評審外(wai)包(bao)服(fu)務、報告(gao)和記錄;

對外包變更(geng)行為進行評估、審批和(he)記錄;

對關鍵的軟(ruan)件代碼安全性(xing)進行檢查。

(2)運維管理

利用運維審(shen)(shen)計(ji)系(xi)統,可實現對賬號管理、身份(fen)認證、資(zi)源授權、訪問控(kong)(kong)制、操(cao)作審(shen)(shen)計(ji);利用日志審(shen)(shen)計(ji)系(xi)統,能夠(gou)收集(ji)各種設備(bei)和應用程序的安全(quan)日志。并進行存儲、監控(kong)(kong)、審(shen)(shen)計(ji)、分析、報(bao)警(jing)、響應和報(bao)告。

5、應(ying)急響應(ying)機制

建(jian)立(li)應(ying)(ying)急預(yu)(yu)案(an)(an)(an):由主管院領導批準、發(fa)布應(ying)(ying)急預(yu)(yu)案(an)(an)(an)文檔并(bing)傳達所有員(yuan)工、業務(wu)部門和外部所有相關服務(wu)方(fang);應(ying)(ying)急預(yu)(yu)案(an)(an)(an)評(ping)審(shen),應(ying)(ying)按計劃(hua)的(de)(de)(de)時間間隔或(huo)當重大變化發(fa)生時進(jin)行(xing)(xing)應(ying)(ying)急預(yu)(yu)案(an)(an)(an)的(de)(de)(de)評(ping)審(shen),以確保(bao)應(ying)(ying)急預(yu)(yu)案(an)(an)(an)的(de)(de)(de)可(ke)(ke)行(xing)(xing)性;確保(bao)應(ying)(ying)急預(yu)(yu)案(an)(an)(an)的(de)(de)(de)適宜性、充(chong)分性和有效性;定期(qi)演練(lian)確保(bao)方(fang)案(an)(an)(an)的(de)(de)(de)可(ke)(ke)行(xing)(xing)性。

四、信息安(an)全決策

醫(yi)院(yuan)(yuan)經營管理(li)(li)過程中(zhong),針對(dui)醫(yi)院(yuan)(yuan)信息系(xi)統(tong)運(yun)行安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)的(de)物理(li)(li)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)、網絡安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)、主(zhu)機安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)、應用安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)以及數(shu)據(ju)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)所做的(de)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)決(jue)策,除了根(gen)(gen)據(ju)以上(shang)每一安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)大項(xiang)(xiang)所提到的(de)具體(ti)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)策略,還需(xu)要根(gen)(gen)據(ju)醫(yi)院(yuan)(yuan)自身資(zi)源整合以及資(zi)金(jin)投(tou)入能(neng)力,實施一次性投(tou)入或分(fen)步驟實施的(de)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)決(jue)策,同時(shi)還需(xu)要做好安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)評估以及通(tong)過安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)策略實施對(dui)數(shu)據(ju)傳輸、存儲等效率的(de)影響,最(zui)終調整安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)方案,通(tong)過持(chi)續資(zi)金(jin)投(tou)入和不斷(duan)改(gai)進的(de)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)方案,以配(pei)合、支撐(cheng)醫(yi)院(yuan)(yuan)信息系(xi)統(tong)運(yun)行,實現各項(xiang)(xiang)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)目標。

五、未(wei)來醫院(yuan)信(xin)息(xi)安全建設發展(zhan)趨勢

目前醫(yi)院(yuan)所做的(de)(de)安全策略基(ji)(ji)本都屬于被動(dong)式的(de)(de)安全防(fang)(fang)御(yu),同時(shi)也(ye)是對抗網絡(luo)入侵(qin)的(de)(de)基(ji)(ji)礎(chu),在做好基(ji)(ji)礎(chu)安全防(fang)(fang)護工作的(de)(de)同時(shi),醫(yi)院(yuan)更應該轉向主動(dong)防(fang)(fang)御(yu),變被動(dong)為主動(dong),筆者結(jie)合(he)多(duo)年醫(yi)院(yuan)信息化建設管理經驗,從(cong)以下幾(ji)個(ge)方(fang)面探討未來醫(yi)院(yuan)信息安全建設發展趨勢(shi):

(一(yi))聯合網絡安全提(ti)供商,提(ti)升信息安全管理水(shui)平

(二)與CNNIC以及安全執(zhi)法部(bu)門建立良(liang)好互動

通(tong)過(guo)在最基礎的互(hu)(hu)聯網(wang)名稱(cheng)與(yu)數字地址分配方面建立(li)安全(quan)(quan)審(shen)查,減少威脅,同時加(jia)大安全(quan)(quan)違法(fa)糾察力度,通(tong)過(guo)使用安全(quan)(quan)戰術來(lai)增加(jia)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)犯(fan)罪(zui)風險,降低收益,進而降低網(wang)絡(luo)(luo)(luo)犯(fan)罪(zui)率;并通(tong)過(guo)公開披露網(wang)絡(luo)(luo)(luo)犯(fan)罪(zui)具體人員、關閉(bi)受影(ying)響的域、做好(hao)垃圾郵件過(guo)濾、凍(dong)結疑似欺詐賬戶(hu)等,提高網(wang)絡(luo)(luo)(luo)社區的安全(quan)(quan)環境(jing),這需要更多配合和(he)互(hu)(hu)動。

(三)與基本通信服務提(ti)供商(shang)建立(li)信息(xi)共享機制(zhi)

建立(li)與信息安(an)全攸關(guan)方(fang)信息共享機制,通過(guo)實時(shi)元(yuan)數(shu)據(ju)共享,找(zhao)到和發(fa)現數(shu)據(ju)入(ru)侵痕跡,并(bing)做(zuo)好防護。

 (四(si))使用模糊查詢技(ji)術、滲透測試等黑(hei)客技(ji)術來測試及發現各類系統存(cun)在的bug,及時解決;

(五)醫院(yuan)應與信息(xi)安(an)全(quan)(quan)主管部門建立提供(gong)威脅報告(gao)及(ji)參與安(an)全(quan)(quan)培訓的協作(zuo)模(mo)式,在(zai)醫院(yuan)運行過(guo)程中發(fa)現威脅隱患并上報,同時由安(an)全(quan)(quan)專家(jia)提供(gong)、研發(fa)工具以(yi)識別系統威脅,為醫院(yuan)信息(xi)安(an)全(quan)(quan)奠定基礎。

在(zai)政府安全(quan)主管部(bu)(bu)門的(de)(de)牽頭下(xia),基(ji)礎通信(xin)(xin)運營(ying)商、安全(quan)服(fu)務提供(gong)商、以(yi)及各類(lei)終端用(yong)(yong)戶配合下(xia),對互(hu)聯網(wang)(wang)進行全(quan)面(mian)檢測、掃描,利(li)用(yong)(yong)海量傳感器收(shou)集來自主機 IP 地址、互(hu)聯網(wang)(wang)域、特定(ding) UR、文件(jian)、圖(tu)像和電子(zi)(zi)郵件(jian)等實時(shi)威脅(xie)智能信(xin)(xin)息(xi),建(jian)立威脅(xie)信(xin)(xin)息(xi)數據(ju)庫,構建(jian)以(yi)可靠信(xin)(xin)息(xi)共享(xiang)為基(ji)礎的(de)(de)網(wang)(wang)絡社(she)區,預防與捕獲(huo)網(wang)(wang)絡違法犯罪(zui)分子(zi)(zi),通過建(jian)立系列(lie)安全(quan)策略(lve),實現被(bei)動安全(quan)防護向主動預防的(de)(de)轉變(bian),為醫院信(xin)(xin)息(xi)系統運行提供(gong)更有效的(de)(de)外部(bu)(bu)環境安全(quan)保障。

參考資料

在編寫本文的過程中,參考了以下資料(liao):

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